Archivo de la etiqueta: cliente

Mima a tus clientes

Los rituales en los salones de peluquería cada vez van más allá, el cliente recurre al salón para vivir una experiencia de bienestar así que… ¿por qué no dársela? La clave del éxito de cualquier negocio está en la diferenciación … Sigue leyendo

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6 claves para ganarte a tu cliente

¿Eres persuasivo? o lo que es lo mismo ¿sabes ganarte a la gente?  Quizás no sea la persuasión una cualidad innata en ti, pero no te preocupes. Todo se aprende. En esta infografía te enumeramos las 6 claves  fundamentales de … Sigue leyendo

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Mujeres y hombres diferentes en marketing

Las mujeres, pese a su influencia en la decisión de compra (en Estados Unidos, por ejemplo,  son las que hacen el 85% de las compras),  son ignoradas por el marketing.  Solo un 9% de ellas siente que son el público … Sigue leyendo

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3 consejos para reconocer a un mal cliente antes de que sea tarde

Toparse con un mal cliente es uno de los grandes miedos de las empresas. Existen clientes que no hacen más que dar problemas: no cumplen las estipulaciones del contrato, tardan en realizar los pagos, etc. Vivimos en una era en … Sigue leyendo

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La comunicación, la clave del éxito con tu cliente

Hay algo muy importante en la relación entre tu cliente y tú: la buena comunicación. Te recomiendo por ello la lectura de este interesante artículo, publicado en el Blog de Eva Professional: La comunicación, la clave del éxito con tu … Sigue leyendo

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10 formas de mejorar la experiencia con el cliente

En la lucha por conseguir satisfacer al cliente intervienen múltiples factores. Elementos que a priori pueden aparentar estar al margen de la relación empresa-cliente, pero que en realidad juegan un papel fundamental y conviene cuidar.  Éstas son las 10 formas … Sigue leyendo

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