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Las 4 reglas de Facebook para crear una estrategia de marketing móvil de éxito

Desde que Facebook comenzó a cotizar en bolsa hace dos años sus esfuerzos se han concentrado en aumentar sus negocios desde su plataforma móvil. Algo que se puede considerar un éxito, ya que el 59% de sus ingresos totales proceden de su versión … Sigue leyendo

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¿Qué valora tu cliente de tu marca?

A priori podría pensarse que es la calidad, y no que es ello no sea importante, pero lo que la mayoría de los clientes valoran  por encima de la calidad es el servicio. Según un reciente estudio llevado a cabo … Sigue leyendo

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Trata bien a tus clientes, saldrás ganando

La mayoría de los negocios no prestan la atención suficiente al servicio al cliente y esto les acaba pasando factura. Si tenemos en cuenta que ganar un nuevo cliente cuesta 5 veces más que conservarlo, veremos lo importante que es … Sigue leyendo

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